Pedidos para fuera de la Unión Europea - Documentación-FAQs

Tienda Online: Pedidos para fuera de la Unión Europea

Esta información sólo se aplica a pedidos para ser enviados FUERA de la Unión Europea:

IVA y tasas de aduanas
Su pedido para fuera de la Unión Europea estará exento de IVA , pero, dependiendo del país de destino, se podrían aplicar tasas aduanera o de importación. Estos cargos deben ser pagados por el destinatario del paquete a la entrega del mismo (esto se aplica tanto a clientes partículares, empresas o distribuidores). Desafortunadamente no tenemos ningún control sobre este tipo de cargos, y no podemos decirle si se aplican y cuánto sería su importe, ya que varian de un país a otro totalmente. Para evitar sorpresas, podría ser una buena idea contactar con su oficina local de aduanas o impuestos o en su defecto con su servicio postal para consultarlo antes de realizar su pedido. Por favor note, que ya sea cliente final o distribuidor, Aerisco no es responsable de los gastos aduaneros o de importación que se le pudiesen aplicar.

Siguiendo la normativa europea, por supuesto las declaraciones del valor del envío se corresponderán siempre a la factura comercial, sin excepciones.

Gastos de envío
Nuestro principal mercado es la Unión Europea por lo que desafortunadamente nuestros gastos de envío a otros países pueden ser caros. Si la página del carrino no los calcula para su país, por favor registre una cuenta de cliente y contacte con nosotros indicando la/s referencia/s que necesita. Le calcularemos manualmente los gastos de envío sin compromiso, y si está interesado le generaremos a continuación una factura pro-forma para confirmar el pedido.
Habitualmente para estos envíos usamos un servicio económico prioritario del servicio postal. Si usted tiene prisa por recibirlo, podemos usar envíos de agencias Express menos económicos. Nuestros gastos de envío incluyen el seguro de la mercancia y los gastos por la declaración de exportación desde España (18.75 EUR).

Métodos de pago
Los métodos de pago para clientes de fuera de la Unión Europea son: 
- Tarjeta de crédito o débito con sistema 3D-Secure ("Verified by Visa" o "Mastercard Securecode"). 
  La compatibilidad de su tarjeta con la pasarela de pagos depende del banco emisor de su tarjeta. (no se aplican comisiones)
Transferencia Bancaria Internacional
  Para pedidos de más de 150 EUR. 
  Los clientes de los Estados Unidos pueden enviar la transferencia en USD, el resto de países debe enviar transferencias en EUR.
  Las comisiones de la transferencia deben ser a cuenta del pagador o en "terms SHA" (gastos compartidos). No se aceptarán transferencias con todos los gastos a nuestra cuenta.
  Las transferencias internacionales swift desde fuera de la Unión Europea generalmente tardan de 1 a 3 días laborables en llegarnos, sin embargo usted puede confirmar esta información con su banco ya que depende del mismo.
Paypal 
  Sólo para pedidos de más de 150 EUR. (no se aplican comisiones)

Moneda
Puede comprobar el precio de nuestros productos en USD (dólares) y GBP (libras), pero dependen de la conversión diaria oficial. Nuestra moneda principal es el EUR (euro). Para emitir transferencias bancarias debe enviar el importe indicado en EUR en su factura proforma o albarán de pedido. Los clientes de los Estados Unidos pueden enviarlas directamente en USD.



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