Información sobre el proceso de envío
Los gastos de envío son fijos por pedido variando dependiendo de:
- el importe total del pedido
AERISCO tiene dos almacenes logísticos en Madrid y Barcelona.
El plazo de entrega previsto se indica en el carrito al finalizar el pedido. Si ha comprado varios articulos el plazo de entrega del pedido generalmente será el del artículo que tenga mayor plazo + el tiempo de envío (24/48h).
Ocasionalmente si parte de su pedido no está en stock, le enviamos primero los productos en stock y los restantes cuando los recibamos en nuestro almacén. Un pedido tiene un único gasto de envío independientemente del número de envíos que se hayan llevado a cabo.
Normalmente siempre indicamos un plazo de entrega prudencial, es decir superior al real, así que es muy posible que reciba los artículos fuera de stock antes de lo esperado.
Los gastos de envío serán añadidos automáticamente a su pedido al ir al carrito para procesarlo. Simplemente actualice su país y provincia y seleccione el método de envío que prefiera.
En este concepto ya está incluido el seguro de transporte y la manipulación.
TIEMPOS DE PROCESO Y ENVÍO
AERISCO hace todo lo posible para enviar su pedido tan pronto como sea posible. Los artículos en stock normalmente se envían el mismo día. Los pedidos deben realizarse antes de las 14.30h para que salgan el mismo día (** Viernes: antes de las 13.30h).
EXCEPCIONES Y RESTRICCIONES EN EL ENVÍO
Antes de finalizar el pedido, el carrito mostrará el tiempo de envío para el método de envío elegido. El plazo de envío estimado no se garantiza y es el indicado por el transportista. Los retrasos por condiciones climatológicas o causas mayores no están dentro del control de la empresa transportista.
Los plazos de para el envío se cuentan en días hábiles (Lunes-Viernes). No se hacen envíos en fiestas nacionales ni en las locales de comunidad autónoma del almacén. Tenga esto en cuenta para calcular el plazo de entrega.
NOTIFICACIONES Y EMAILS
Tras su pedido online, le enviaremos un email de confirmación que incluirá una lista de los productos solicitados, la dirección de envío y el total que podrá pagar por tarjeta de crédito o transferencia. También recibirá un número de pedido que servirá como referencia en caso de que tenga cualquier pregunta o solicitud de cambio.
Por cada envío de su pedido recibirá un email que listará el estado de los artículos pedidos, la fecha de envío, el transportista y el número de seguimiento una vez enviado.
MÉTODOS DE ENVÍO DISPONIBLES
Al finalizar el pedido, en el carrito, actualice su país y provincia. Entonces podrá elegir el método de envío en el concepto del gasto de envío del almacén.
Los gastos de envío son calculados automaticamente y dependen de su localización, importe total del pedido y el método de envío.
POR FAVOR, tenga en cuenta: los envíos se realizan de lunes a viernes, excluyendo los principales días festivos. Las empresas transportistas hacen el reparto de lunes a viernes.
|
Gastos de envío |
Aerisco hace envios a:
- España (Península y Baleares) y Portugal (Península)
Transportista estándar (normalmente , DHL o TNT). El gasto de envío es fijo por pedido sin importar el peso.
| ESPAÑA | PORTUGAL |
| Para pedidos inferiores a €250,00EUR: | €6,90EUR | €6,90EUR |
| Para pedidos entre €250,00EUR y €380,00EUR: | €4,90EUR | €4,90EUR |
| Para superiores a €380,00EUR: | €2,90EUR | €2,90EUR |
| Tiempo de entrega para productos en stock: | 24 horas | 24-72 horas |
- Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra
Para envíos a Canarias, Ceuta, Melilla o Andorra, por favor, regístrese como cliente, contacte con nosotros indicando los productos solicitados y si necesita transporte urgente (Nacex 48h) o económico (Correos unos 5 días).
Le prepararemos un albarán exento de IVA indicando los gastos de envío.
Los gastos de envío dependerán del volumen. En el caso de Canarias, puede elegir entre envío:
- por Correos (Postal asegurado), el tiempo de envío sería de 5 días sin contar posibles retenciones aduaneras.
A modo de ejemplo, un envío convencional a Canarias por Correos de 3Kg, tendría un gasto de envío de aproximadamente €25,00EUR.
- por Nacex (aéreo, 48h), el tiempo de envío sería de 48h (pudiendose retrasar 24h por retenciones aduaneras).
A modo de ejemplo, un envío a Canarias por Nacex de 3Kg, tendría un gasto de envío de aproximadamente €52,00EUR.
Tenga en cuenta que en la entrega el cliente abonaría el DUA de importación (unos €18,00EUR euros) y el impuesto local (En Canarias el IGIC) correspondiente a la factura.
- Unión Europea
Para envíos a otros países de la Unión Europea, si el carrito no autocalcula el coste para sus productos o quiere que le confirmemos el cálculo para ajustarlo por favor, regístrese como cliente, contacte con nosotros indicando los productos solicitados. Le prepararemos un albarán (exento de IVA si su número de IVA es válido) indicando los gastos de envío.
El envío se realizará por Transportista estándanormalmente Seur DPD o TNT), el gasto de envío dependerá del volumen y el país. Esta tabla puede servir de referencia:
| Peso | Importe neto pedido | Francia | Alemania, Belgica, Holanda, Italia, Luxemburgo, Reino Unido |
| 1 Kg |
inferior a €500,00 EUR |
€12,91EUR |
€15,97EUR |
| entre €500,00EUR y €1000,00EUR |
€4,91EUR |
€7,97EUR |
| superior a €1000,00EUR |
€2,90EUR |
€2,90EUR |
| 2 Kg |
inferior a €500,00 EUR |
€13,99EUR |
€17,75EUR |
| entre €500,00EUR y €1000,00EUR |
€5,99EUR |
€9,75EUR |
| superior a €1000,00EUR |
€2,90EUR |
€2,90EUR |
| 5 Kg |
inferior a €500,00 EUR |
€17,79EUR |
€22,10EUR |
| entre €500,00EUR y €1000,00EUR |
€9,79EUR |
€13,99EUR |
| superior a €1000,00EUR |
€2,90EUR |
€3,99EUR |
| 10 Kg |
inferior a €500,00 EUR |
€23,44EUR |
€22,10EUR |
| entre €500,00EUR y €1000,00EUR |
€15,44EUR |
€19,90EUR |
| superior a €1000,00EUR |
€5,44EUR |
€9,90EUR |
| Tiempo de envío | | 3-4 días | 4-5 días |
|
| No es posible recoger el material en los almacenes logísticos, no tienen recepción de clientes. IVA no incluido. |
|
|
